• Nach Beendigung einer Fahrt (kompletter Stop) schaltet sich das System aus, und das Gerät reagiert nicht auf den Netzschalter,
  
• Nach einer Weile leuchten 4 rote LEDs auf beiden Seiten des Geräts (Bild angeschlossen),
  
• Gerätedaten werden gelöscht, einschließlich der Seriennummer.
  

Nach einiger Zeit schaltet sich der betroffene Einrad von selbst aus, dann-nach dem Einschalten wieder-einige Benutzer finden alles richtig funktioniert, während die Seriennummer zurück. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie das Gerät an Ihren Verteiler senden.

Im Falle der Begegnung mit diesem Fehler:

• Wenn der Einrad nach dem Neustart nicht funktioniert, senden Sie ihn zur Reparatur an Ihren Verteiler,
  
• Versuchen Sie nicht, Sie selbst zu reparieren oder Handlungen durchzuführen,
  
• Am wichtigsten ist, schließen Sie den Einrad nicht an die App an und versuchen Sie nicht, die Mikroprogrammaufstellung unter irgendwelchen Umständen zu aktualisieren.
  

Das Problem ist in Android-Version bestätigt. Es ist nicht bekannt, ob die iOS-Version ebenfalls betroffen ist.

Wenn Sie die neue App verwenden, deinstallieren Sie sie und laden Sie die vorhergehende Version hier herunter.

Denken Sie daran, wir aktualisieren die Firmware auf die neueste stabile Version vor dem Senden Sie das Gerät, so gibt es keine Notwendigkeit, die neue Version noch zu installieren.

KingSong Entwickler arbeiten hart an der Behebung dieses Problems. Dennoch ist das Herunterladen der neuen App von unserer Website deaktiviert, bis das neue Update freigegeben und getestet wird. Wir halten Sie auf dem laufenden und lassen Sie wissen, wann die feste Version ist heraus. In der Zwischenzeit empfehlen wir, erneut zu downgraden.