In den letzten Monaten konzentrierte sich KingSong darauf, den Fehler in Bezug auf das Firmware-Update der Geräte in ihrer neuen mobilen App zu beheben. Nachdem das Team des App-Entwicklers ausgetauscht wurde, konnte der Hersteller das Problem beheben.

Wenn Sie die neue App verwenden (Sie können sie unterscheiden, indem Sie eine weiße Farbe anstelle von grün verwenden), müssen Sie zuerst die App selbst aktualisieren, insbesondere bevor Sie die Firmware Ihres Geräts aktualisieren. Wenn Sie die mobile App nicht aktualisieren, ist Ihr Einrad möglicherweise immer noch anfällig für einen Schaden.

Es ist wichtig, das App-Update (in Ihrem Telefon) vom Firmware-Upgrade zu unterscheiden:

• Wenn Sie von der App aufgefordert werden, die neue Version der mobilen App herunterzuladen, stimmen Sie zu,
• Wenn Sie von der App aufgefordert werden, die Firmware zu aktualisieren (im Einrad), bitte abbrechen. Sie können die Firmware später aktualisieren.

Die neue App-Version ist sowohl für Android als auch für iOS verfügbar.

Übrigens: KingSong Account-Registrierungsprobleme sind auch weg.

Wenn einer der obigen Schritte nicht klar ist oder Sie Zweifel haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter service@electricunicycles.eu